ফেরত বেবস্থা

প্রিমিয়াম ডার্মাল মার্টের জন্য রিটার্ন পলিসি

30-দিনের রিটার্ন সময়কাল: আপনি সম্পূর্ণ ফেরত বা স্টোর ক্রেডিট পাওয়ার জন্য প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে যেকোনো অব্যবহৃত এবং খোলা না হওয়া পণ্য ফেরত দিতে পারেন।

প্রত্যাবর্তন প্রক্রিয়া: একটি রিটার্ন শুরু করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন info@premiumdermalmart.com একটি রিটার্ন অনুমোদন পেতে. একবার অনুমোদিত হলে, আমরা আপনাকে কীভাবে আপনার আইটেমটি ফেরত দিতে হবে তার নির্দেশাবলী প্রদান করব।

রিটার্ন শিপিং: রিটার্ন শিপিং খরচ গ্রাহকের দায়িত্ব, এবং আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে হবে।

ফেরত: প্রত্যাবর্তিত আইটেম প্রাপ্তি এবং পরিদর্শন করার পরে, আমরা আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব বা স্টোর ক্রেডিট ইস্যু করব। রিফান্ড কোনো আসল শিপিং চার্জ বাদ দেবে।

ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিপূর্ণ আইটেম: যদি আপনার আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, এটি প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য নির্দেশাবলী প্রদান করব, এবং প্রাপ্তির পরে একটি প্রতিস্থাপন বা ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।

এক্সচেঞ্জ: এই সময়ে, আমরা সরাসরি বিনিময় অফার না. আপনি আপনার অবাঞ্ছিত আইটেম ফেরত দিতে পারেন এবং পছন্দসই পণ্যের জন্য একটি নতুন অর্ডার দিতে পারেন।

প্রিমিয়াম ডার্মাল মার্ট আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে বা আরও সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আপনার ত্বকের যত্নের প্রয়োজনের জন্য প্রিমিয়াম ডার্মাল মার্ট বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!